Este acordo é estabelecido entre si, enquanto utilizador deste website, e o
Campus Consciência Sistémica, o(s) proprietário(s) deste website. Desde a primeira vez que utiliza este website encontra-se vinculado ao cumprimento e aceitação destes termos e condições.
Se não concorda com o cumprimento destes Termos e Condições, deve parar de usar este website imediatamente.
Este website não se destina a constituir uma oferta contratual passível de aceitação. O seu pedido constitui uma oferta contratual e a aceitação dessa oferta é feita por nós, através do envio de um e-mail de confirmação, indicando-lhe que o seu pedido foi aceite.
Neste Contrato, os seguintes termos têm os seguintes significados:
"Conta": coletivamente significa as informações pessoais, Informações de Pagamento e credenciais utilizadas pelos Utilizadores para aceder ao Conteúdo Pago e/ou qualquer Sistema de comunicação no website;
"Conteúdo": significa qualquer texto, gráficos, imagens, áudio, vídeo, software, compilações de dados e qualquer outra forma de informação que possa ser armazenada num computador que apareça ou faça parte deste website;
"Instalações": coletivamente significa quaisquer instalações, ferramentas, serviços ou informações online que o Campus Consciência Sistémica disponibiliza através do website, agora ou no futuro;
"Serviços": significa os serviços disponíveis para si através deste website, especificamente o uso da plataforma de e-learning que é da propriedade do Campus Consciência Sistémica;
"Informações de Pagamento": significa quaisquer detalhes necessários para a compra de Serviços deste website. Isso inclui, mas não se limita a, números de cartão de crédito/débito, números de contas bancárias e códigos de classificação;
"Local": Significa os nosso(s) local(is) de negócios localizados em [p.e. Lagar das Almas - EM606-1, Cheleiros, Carvalhal na Igreja a Nova, Lisboa];
"Sistema": significa qualquer infra-estrutura de comunicações online que o Campus Consciência Sistémica disponibiliza através do website, agora ou no futuro. Isso inclui, mas não se limita a, e-mails, mensagens, chats e e-mail links;
"Utilizador" / "Utilizadores": significa qualquer terceiro que aceda ao website e que não seja colaborador do Campus Consciência Sistémica a atuar no exercício do seu vínculo laboral;
"Website": significa o website que está a utilizar neste momento (
campus.conscienciasistemica.pt) e quaisquer subdomínios deste website , a menos que sejam expressamente excluídos pelos seus próprios termos e condições; e
"Nós/Nosso": significa Campus Consciência Sistémica, uma empresa constituída em Portugal, Espaço Amar Unipessoal, Lda com o número de identificação fiscal NIPC 509 409 652, localizada em Rua Rosa Araújo, Nº34 5ºAndar 1250-195 Lisboa.
Os menores de 18 anos devem usar este website apenas com a supervisão de um adulto. As informações de pagamento devem ser fornecidas por ou com a permissão de um adulto.
Estes Termos e Condições também se aplicam aos clientes que contratam Serviços no âmbito dos seus negócios.
- 4.1 Sujeito às exceções da Cláusula 5 destes Termos e Condições, todo o Conteúdo incluído no website, a menos que seja disponibilizado pelos Utilizadores, incluindo, entre outros, texto, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de som, videoclipes, compilações de dados, layout das página, códigos subjacentes e software são propriedade do Campus Consciência Sistémica, das nossas afiliadas ou de terceiros relevantes. Ao continuar a usar o website, deverá ter consciência que todo este material é protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis em Portugal e internacionalmente.
- 4.2 O utilizador não pode reproduzir, copiar, distribuir, armazenar ou de qualquer outra forma reutilizar o material do website, a menos que haja indicação de outra forma no website ou a menos que tenha a nossa permissão expressa por escrito para fazê-lo.
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5.1 Salvo indicação expressa em contrário, todos os direitos de Propriedade Intelectual, incluindo, mas não limitado a, Direitos de Autor e Marcas Registadas, as imagens e descrições dos produtos pertencem aos seus criadores ou distribuidores, conforme aplicável.
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5.2 O utilizador não pode reproduzir, copiar, distribuir, armazenar ou de qualquer outra forma reutilizar este material, a menos que indicado de outra forma no website ou a menos que tenha permissão expressa por escrito para fazê-lo pelo criador ou fornecedor.
O material do website pode ser reutilizado sem permissão nos casos excecionalmente previstos na lei.
Este website pode conter links para outros websites. A menos que expressamente declarado, esses websites não estão sob o controle do Campus Consciência Sistémica ou das nossas afiliadas. Não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo de tais websites e isentamo-nos da responsabilidade por toda e qualquer forma de perda ou dano decorrente do seu uso. A inclusão de um link para outro website, feito neste website, não implica qualquer endosso dos próprios websites ou daqueles que os controlam.
Aqueles que pretendam colocar uma hiperligação para este website noutros websites, podem fazê-lo sem a nossa autorização prévia, apenas para a página inicial do website campus.conscienciasistemica.pt.
Links diretos (ou seja, links para páginas específicas dentro do website) requerem a nossa permissão expressa por escrito. Para saber mais contacte-nos através do email
info@conscienciasistemica.pt ou ligue-nos para o seguinte número: +351 913907598.
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9.1 Ao utilizar qualquer Sistema no webite deverá fazê-lo de acordo com as seguintes regras. O não cumprimento destas regras pode resultar na suspensão ou encerramento da sua conta:
- 9.1.1 Não deve usar linguagem obscena ou vulgar;
- 9.1.2 Não deve enviar conteúdo que seja ilegal ou censurável que inclui, mas não se limita a, conteúdo abusivo, ameaçador, assediante, difamatório, sexista ou racista;
- 9.1.3 Não deve enviar conteúdo que tenha como objetivo promover ou incitar a violência;
- 9.1.4 É aconselhável que os envios sejam feitos em português, pois podemos não conseguir responder a perguntas enviadas noutros idiomas;
- 9.1.5 Os meios através dos quais se identifica não devem violar estes Termos e Condições ou quaisquer leis aplicáveis;
- 9.1.6 Não se deve fazer passar por outras pessoas, principalmente colaboradores e representantes do Campus Consciência Sistémica ou das Nossas afiliadas; e
- 9.1.7 Não deve usar o Nosso Sistema de comunicação massiva como "spam" ou "lixo eletrônico".
- 9.2 Aceita que o Campus Consciência Sistémica se reserva ao direito de monitorizar toda e qualquer comunicação feita a Nós ou utilizando o Nosso Sistema.
- 9.3 Aceita que o Campus Consciência Sistémica pode reter cópias de toda e qualquer comunicação que Nos é dirigida ou usando o Nosso Sistema.
- 9.4 Aceita que qualquer informação que nos envia, através do Nosso Sistema, pode ser modificada por Nós de qualquer forma e, por meio deste, e renuncia ao seu direito moral de ser identificado como o autor de tal informação. Quaisquer restrições que queira colocar ao Nosso uso de tais informações, devem-nos ser comunicadas com antecedência, e Nós reservamo-nos ao direito de rejeitar esses termos e informações associadas.
- 10.1 Para adquirir Serviços neste website e usar algumas das outras partes do Sistema, deve criar uma Conta que conterá alguns detalhes pessoais e Informações de Pagamento, que poderão variar de acordo com o uso do website, pois podemos não exigir informações de pagamento até que pretenda fazer uma compra.
Ao continuar a usar este website, você declara e garante que:
- 10.1.1 todas as informações que enviar são precisas e verdadeiras;
- 10.1.2 tem permissão para utilizar Informações de Pagamento onde essa informação for necessária; e
- 10.1.3 vai manter estas informações precisas e atualizadas.
- 10.2 É recomendável que não partilhe os detalhes da sua conta, principalmente o seu nome de utilizador e senha. Não aceitamos qualquer responsabilidade por quaisquer perdas ou danos incorridos como resultado desta partilha feita por si. Se usar um computador partilhado com outras pessoas, é recomendável que não guarde os detalhes da sua conta no navegador da Internet.
- 10.3 Se tiver motivos para acreditar que os detalhes da sua conta foram obtidos por outra pessoa sem o seu consentimento, deve entrar em contato connosco imediatamente para suspender sua conta e cancelar quaisquer pedidos ou pagamentos não autorizados que possam estar pendentes. Esteja ciente de que pedidos ou pagamentos só podem ser cancelados até o início da prestação dos Serviços. No caso de uma provisão não autorizada começar antes de nos notificar sobre a natureza não autorizada do pedido ou pagamento, será cobrado pelo período desde o início da prestação de serviços até a data em que nos notificou e poderá ser cobrado por um ciclo de facturamento de um mês.
- 10.4 Ao escolher o seu nome de usuário, deve aderir aos termos estabelecidos acima na Cláusula 9. Qualquer falha em fazê-lo pode resultar na suspensão e/ou exclusão da sua conta.
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11.1 Tanto o Campus Consciência Sistêmica como você podem encerrar a sua Conta. Se encerrarmos a sua conta, será notificado por e-mail.
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11.2 Se encerrarmos a sua conta, quaisquer pedidos ou pagamentos atuais ou pendentes associados à sua conta, serão cancelados e a prestação de serviços não terá início.
- 12.1 Embora todos os esforços sejam feitos para garantir que todas as descrições gerais dos Serviços disponíveis no Campus Consciência Sistémica correspondem aos Serviços reais que lhe serão fornecidos, não somos responsáveis por quaisquer variações dessas descrições, pois a natureza exata dos Serviços podem variar de acordo com as suas necessidades e circunstâncias individuais. Isso não exclui a Nossa responsabilidade por erros devidos a negligência da Nossa parte e refere-se apenas a variações dos Serviços corretos, não a Serviços diferentes integrados.
- 12.2 Quando apropriado, pode ser solicitado a selecionar o Plano de Serviços necessário.
- 12.3 Nós não representamos nem garantimos que tais Serviços estejam disponíveis o tempo todo e não podemos confirmar a sua disponibilidade até a confirmação do seu Pedido. As indicações de disponibilidade não são fornecidas no website.
- 12.4 Todas as informações de preços no website estão corretas no momento da entrada online. Reservamo-nos o direito de alterar os preços e alterar ou remover quaisquer ofertas especiais de tempos em tempos e conforme necessário.
- 12.5 Caso os preços sejam alterados por nós, durante o período entre a realização de um pedido de Serviços, processamento do pedido e o recebimento do pagamento, será usado o preço válido no momento do pedido.
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13.1 O pedido efetuado pelo utilizador constitui uma oferta contratual que podemos, a Nosso exclusivo critério, aceitar. A Nossa aceitação é-lhe indicada por Nós, através de um envio de e-mail, com a confirmação da aceitação do seu pedido. Somente após o envio deste e-mail de confirmação do pedido, haverá um contrato vinculativo entre si e o Campus Consciência Sistémica.
- 13.2 As confirmações de pedidos ser-lhe-ão enviadas antes do início dos Serviços e deverão conter as seguintes informações:
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13.2.1 A confirmação dos Serviços solicitados, incluindo detalhes completos das principais características desses Serviços;
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13.2.2 Os preços totalmente detalhados para os Serviços solicitados, incluindo, quando apropriado, impostos, entrega e outros encargos adicionais;
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13.2.3 Os horários e datas relevantes para a prestação dos Serviços;
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13.2.4 As credenciais de utilizador e as informações relevantes para aceder aos serviços.
- 13.3 Se, por qualquer motivo, não aceitarmos o seu pedido, nenhum pagamento será devido. Em qualquer caso, quaisquer quantias pagas por si em relação a este pedido não aceite, serão reembolsadas no prazo de 14 dias seguidos mediante a mesma forma de pagamento ou previamente acordado entre ambas as partes.
- 13.4 O pagamento dos Serviços deve ser efetuado através do método de pagamento escolhido, imediatamente para taxa de pagamento estabelecida que corresponda ao plano de serviço adquirido e no mesmo dia de cada mês subsequente (“ciclo de cobrança”) para cobranças acumuladas durante o mês anterior (“ciclo de cobrança”) E/OU conforme indicado na confirmação do pedido que recebeu.
- 13.5 O Nosso objetivo é cumprir o seu pedido dentro de 2-3 dias úteis ou, caso não seja possível, dentro de um período razoável após o seu pedido. Se não pudermos atender o seu pedido dentro de um período razoável, iremos informá-lo quando fizer o pedido através de uma página web relevante ou entrando em contato diretamente consigo após ter feito o seu pedido, sem que possa haver qualquer responsabilização da nossa parte.
- 13.6 O Campus Consciência Sistémica deve usar todos os Nossos esforços para fornecer os Serviços com habilidade e cuidado razoáveis, compatíveis com as melhores práticas comerciais.
- 13.7 Caso sejam fornecidos Serviços que não estejam em conformidade com o seu pedido e, portanto, incorretos, deve entrar imediatamente em contato connosco para nos informar sobre o erro. Garantiremos que quaisquer correções necessárias sejam feitas dentro de cinco (5) dias úteis.
Termos e condições adicionais podem ser aplicados à prestação de determinados Serviços. Se assim for, na conclusão do seu pedido, receberá uma solicitação para ler e confirmar a sua aceitação de tais termos e condições.
- 13.8 O Campus Consciência Sistémica fornece suporte técnico através do nosso fórum de suporte online e/ou telefone. O Campus Consciência Sistémica fará todos os esforços possíveis para responder atempadamente, mas não garantimos um tempo de resposta específico.
Queremos que fique completamente satisfeito com os Produtos ou Serviços que requisita ao Campus Consciência Sistémica. Se necessitar de falar connosco sobre a sua Encomenda, por favor contacte o apoio ao cliente através do e-mail para
info@conscienciasistemica.pt.Pode cancelar um Pedido que aceitamos ou cancelar o Contrato.
Se o serviço contrato contiver termos específicos de cancelamento prevalecerá o disposto nessas cláusulas em prol do estabelecido nos presentes termos.
- 14.1 Se for um consumidor sediado na União Europeia, tem o direito legal a um período de “reflexão”. Este período inicia-se assim que o seu pedido é confirmado, e o contrato entre si e o Campus Consciência Sistémica é formado, e termina no final de 14 dias seguidos após essa data. Se mudar de ideias sobre os Serviços dentro deste período e pretender cancelar a sua encomenda, por favor informe-nos imediatamente através do seguinte email: info@conscienciasistemica.pt.
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14.2 Se os Serviços forem totalmente executados dentro do período de reflexão de 14 dias corridos, perderá o direito de o cancelar após a conclusão dos Serviços.
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14.3 Se cancelar os Serviços após o início da sua prestação, e estes ainda não se tiverem concluído, será obrigado a pagar pelos Serviços fornecidos até o momento em que nos informar que o deseja cancelar. O valor devido será calculado proporcionalmente ao preço total dos Serviços e dos Serviços reais já prestados. Quaisquer quantias que já tenham sido pagas pelos Serviços serão reembolsadas e sujeitas às deduções calculadas de acordo com o anteriormente exposto. Os reembolsos, quando aplicáveis, serão emitidos no prazo de 5 dias úteis e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias corridos após nos informar que deseja cancelar.
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14.4 O cancelamento dos Serviços após o período de reflexão de 14 dias seguidos estará sujeito aos termos específicos que regem esses Serviços e poderá estar sujeito a uma duração mínima do contrato.
A utilização do Website é também regida pela Nossa Política de Privacidade (
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